Когда часы бьют двенадцать, Дед Мороз поднимает свой посох. Этот момент знаменует не только смену года, но и начало нового витка времени для всей планеты. Но сейчас, в самый ответственный миг, когда волшебник собирается совершить привычное чудо, его ждет предательство. Снежная колдунья по имени Вьюга внезапно выступает против него. Ее замысел жесток — она хочет устранить Деда Мороза, а потом отправиться к людям. Ее цель — навести на человеческий мир вечную зиму, новый ледниковый период, где править будет только она одна.
Остановить Вьюгу решает Снеговик, верный помощник Деда Мороза. Чтобы спасти положение, ему нужно найти особый предмет — древний артефакт, обладающий огромной силой. Этот артефакт был спрятан среди людей давным-давно, как раз на такой крайний случай, если волшебник исчезнет. Но как его отыскать? Для этого предстоит разобраться в старинном волшебном шифре.
Снеговику не справиться в одиночку. К нему присоединяются двое из мира людей — девочка Варя и ее мама. Вместе они отправляются в большое путешествие по огромному городу. Их ждет запутанный квест, полный загадок и препятствий. Им придется быть начеку — Вьюга будет строить козни на каждом шагу, пытаясь помешать их поискам. На кону стоит слишком многое: если они проиграют, под угрозой окажутся оба мира — и человеческий, и волшебный. Их миссия — не просто вернуть праздник, а предотвратить катастрофу.